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Protection des joueurs

Échange de sanctions d'exclusion avec le Liechtenstein

Les casinos suisses renforcent la protection contre la dépendance au jeu et le jeu excessif. Ils appliquent un accord entre la Suisse et le Liechtenstein, en vertu duquel les interdictions de jeu s’appliquent également dans l’autre pays. Cet accord est entré en vigueur le 7 janvier 2025. Depuis cette date, toutes les interdictions de jeu en vigueur dans les casinos terrestres et en ligne suisses s’appliquent également dans les casinos liechtensteinois. De même, les interdictions de jeu prononcées dans les casinos liechtensteinois s’appliquent également dans les casinos suisses à compter de cette date.

Il convient également de noter qu'une interdiction de jeu prononcée en Suisse est en principe valable pour une durée indéterminée. La personne concernée se voit ainsi exclue des jeux de casino mentionnés ainsi que des grands jeux en ligne (tels que le Lotto, l'EuroMillions, etc.). Une demande de levée de l'interdiction de jeu doit être adressée au casino où l'interdiction a été prononcée.

Quand le jeu devient un problème

Le jeu est une activité humaine fondamentale. Les jeux contribuent à l'acquisition de compétences et au bien-être. Au GRAND CASINO BASEL, le jeu doit être un plaisir et constituer un loisir varié.

Dans certains cas, cependant, le comportement de jeu peut devenir incontrôlable et se transformer en un trouble grave. Cette forme de jeu pathologique, connue sous le nom de dépendance au jeu ou de jeu pathologique, s'accompagne d'une grande souffrance personnelle pour les personnes concernées et leurs familles.

Le personnel du casino est à votre disposition pour vous aider à résoudre tout problème lié aux jeux d'argent. Nous pouvons également vous mettre en relation avec le service de conseil et d'information sur les problèmes liés aux jeux d'argent de la clinique psychiatrique universitaire.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

Qu'est-ce que la dépendance au jeu ?

Contrairement au jeu occasionnel, le jeu pathologique se caractérise par une perte de contrôle de la part du joueur, une déni quant à l'ampleur de son problème, des répercussions négatives sur la vie familiale et professionnelle, ainsi qu'une volonté constante de « rattraper » ses pertes. Le jeu devient alors l'objectif principal de la vie, un besoin dominant.

1.

Un début prometteur
Au cours de cette phase, les joueurs vivent leurs premières expériences positives avec le jeu. Souvent, ils remportent des gains au début, ce qui renforce leur estime de soi et crée un lien plus fort avec le jeu. Leur comportement de jeu est plutôt peu risqué. Les pertes financières sont acceptables et leur montant est fixé à l'avance. Le jeu se limite aux loisirs et procure du suspense, du plaisir et de la détente.

2.

Phase critique d'adaptation
À ce stade, l'intensité du jeu s'accroît. On opte pour des variantes de jeu plus risquées, avec des mises plus élevées. Les pertes dépassent les gains et commence alors la tentative habituelle de rattraper ces pertes. L'endettement augmente. Des problèmes familiaux et professionnels apparaissent de plus en plus souvent, sous forme de manque de fiabilité ou de négligence. On minimise l'importance des pertes et le remboursement des dettes est reporté.

3.

Stades de la dépendance au jeu

Le joueur a complètement perdu le contrôle de son comportement et n'est plus capable d'arrêter de jouer de son plein gré. Le jeu est devenu le centre de sa vie. Il néglige ses obligations professionnelles et ses autres centres d'intérêt. Le jeu excessif et la recherche d'argent occupent le devant de la scène dans son quotidien.
Des changements de personnalité et un déclin social caractérisent ce stade de la dépendance au jeu. Le joueur se trouve pris dans un cercle vicieux.

Conseils

Consultez notre brochure « Quand le jeu devient un problème » :

Ouvert tous les jours dès 10.00
Jeux de table dès 16.00

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Pour un jeu responsable : informations et contact

 

Adresse

Grand Casino Basel, Flughafenstrasse 225, CH-4056 Bâle
Horaires d'ouverture
Du lundi au jeudi
Vendredi et samedi
Dimanche

10.00 - 4.00
10.00 - 5.00
10.00 - 4.00